Binnendienst/administratief medewerker

Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt en dat klanten optimaal worden geholpen. Denk hierbij aan:

• Ondersteunen van accountmanagers en het sales team gedurende het volledige verkooptraject.
• Verwerken van binnenkomende inkoopopdrachten en het nauwkeurig bijhouden van orderstromen.
• Beantwoorden en opvolgen van klantvragen, verzoeken en klachten op een servicegerichte manier.
• Opstellen van offertes en orderbevestigingen en het bewaken van de opvolging.
• Ondersteunen bij het opstellen van rapportages en planningen.
• Signaleren van commerciële kansen en het aandragen van verbetervoorstellen.
• Beheren van contracten en klantgegevens.
• Actief meedenken over het optimaliseren van processen en verhogen van klanttevredenheid.

• mbo of hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring in een commerciële binnendienst of administratieve rol is een pré.
• Je bent nauwkeurig, klantgericht en weet prioriteiten te stellen.
• Je communiceert helder en professioneel in het Nederlands en bij voorkeur ook in het Engels.
• Je werkt vlot met MS Office (Outlook, Word, Excel).
• Je bent zelfstandig, proactief én een echte teamspeler.
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar (waarbij 40 uur onze voorkeur heeft).

Wat bieden wij jou?

Om alles in Balans te houden bieden wij:

• Een uitdagende functie binnen een groeiend bedrijf;
• Een marktconform salaris, dit bespreken wij graag persoonlijk met je;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
• Een gezellig en gemotiveerd team;
• Een werkplek waar jouw inzet wordt gewaardeerd en beloond;
• Fulltime dienstverband vanaf 32/40 uur;

Wij bieden

• Opleidingsmogelijkheden
• Lunch
• Vrijdagmiddagborrel
• Pensioenregeling
• Vakantiegeld
• Laptop van de zaak